CRMS4T : sistema de gestió per a allotjaments turístics i model de negoci
Sierra Martínez, Francesc
Villanueva Pipaón, Juan José, dir. (Universitat Autònoma de Barcelona. Departament de Ciències de la Computació)
Universitat Autònoma de Barcelona. Escola d'Enginyeria

Additional title:	CRMS4T : management system for tourist properties and business model
Additional title:	CRMS4T : sistema de gestión para alojamientos turísticos i modelo de negocio
Date:	2015-06-30
Abstract:	Actualment el sector d'habitatges d'ús turístic ha crescut exponencialment. Molts particulars i agències immobiliàries anuncien allotjaments per llogar temporalment. L'augment de clients que sol·liciten aquests tipus d'allotjaments fa que els propietaris o la persona gestora d'aquesta activitat requereixi d'un sistema per controlar i gestionar el procés que permeti agilitzar la comunicació amb els clients per a no perdre una reserva. Actualment el sector d'habitatges d'ús turístic ha crescut exponencialment. Molts particulars i agències immobiliàries anuncien allotjaments per llogar temporalment. L'augment de clients que sol·liciten aquests tipus d'allotjaments fa que els propietaris o la persona gestora d'aquesta activitat requereixi d'un sistema per controlar i gestionar el procés que permeti agilitzar la comunicació amb els clients per a no perdre una reserva.
Abstract:	Nowadays, the use of housing sector for turism has grown exponentialy. Many people and real estate agencies advertise accommodation to rent temporarily. The increasement in clients requesting this kind of accommodation for the owners or the person managing this activity requires a system to monitor and manage all the process. It is important streamlined communication with customers to avoid losing reservation. Nowadays, the use of housing sector for turism has grown exponentialy. Many people and real estate agencies advertise accommodation to rent temporarily. The increasement in clients requesting this kind of accommodation for the owners or the person managing this activity requires a system to monitor and manage all the process. It is important streamlined communication with customers to avoid losing reservation.
Abstract:	Actualmente el sector de viviendas de uso turístico ha crecido exponencialmente. Muchos particulares y agencias inmobiliarias anuncian alojamientos para alquilar temporalmente. El aumento de clientes que solicitan estos tipos de alojamientos hace que los propietarios o la persona gestora de esta actividad requiera de un sistema para controlar y gestionar el proceso que permita agilizar la comunicación con los clientes para no perder ninguna reserva. Actualmente el sector de viviendas de uso turístico ha crecido exponencialmente. Muchos particulares y agencias inmobiliarias anuncian alojamientos para alquilar temporalmente. El aumento de clientes que solicitan estos tipos de alojamientos hace que los propietarios o la persona gestora de esta actividad requiera de un sistema para controlar y gestionar el proceso que permita agilizar la comunicación con los clientes para no perder ninguna reserva.
Rights:	Aquest document està subjecte a una llicència d'ús Creative Commons. Es permet la reproducció total o parcial i la comunicació pública de l'obra, sempre que no sigui amb finalitats comercials, i sempre que es reconegui l'autoria de l'obra original. No es permet la creació d'obres derivades.
Language:	Català
Studies:	Grau en Enginyeria Informàtica [2502441]
Study plan:	Enginyeria Informàtica [958]
Document:	Treball final de grau ; Text
Subject area:	Menció Enginyeria del Software
Subject:	CRM ; SaaS ; Aplicació web ; Gestió de clients ; Gestió d'allotjaments turístics ; PMS ; Model de negoci ; Aplicación web ; Gestión de clientes ; Gestión d'alojamientos turísticos ; Modelo de negocio ; Web application ; Customer relationship management ; Tourism and hospitality management ; Business model

12 p, 2.0 MB

The record appears in these collections:
Research literature > Bachelor's degree final project > School of Engineering. TFG